Зачем вы задаете мне дурацкие вопросы про мой бизнес?

Вот еще одно заблуждение Клиента.

У нас есть такая замечательная анкета, под названием «Анализ бизнеса клиента». И когда мы начинаем работать с клиентом, то обязательно засылаем ему эту анкету. Кто-то заполняет ее, кто-то просто игнорирует.

Бывают случаи, когда клиент ставит вопрос примерно так: «зачем мне отвечать на дурацкие вопросы о моем бизнесе?» Возможно, кому-то покажутся «дурацкими» вопросы про перечень продукции, отличия продукции от аналогов конкурентов, способы формирования цены, характеристики покупателей.

А может быть некоторые клиенты просто не задумывались никогда об этих «дурацких вопросах». Или не знают, что ответить на вопрос, например про конкурентные преимущества их продукции.

Так вот, перед началом работ по продвижению, мы хотим «въехать» в ваш бизнес, уважаемый клиент! И не более того. А часто, для того, чтобы понять ваш бизнес лучше, одного сайта недостаточно.

Поэтому мы и пристаем к вопросами, которые кажутся вам дурацкими. А въехать в ваш бизнес нам необходимо для того, чтобы лучше продвигать ваш сайт, как инструмент вашего бизнеса.

Вывод: дайте возможность подрядчику въехать в ваш бизнес. Это поможет для достижения нашей с Вами общей цели – поднятия продаж.

Запись опубликована автором Иван Севостьянов