Зачем еще писать какое-то ТЗ и утверждать его? Давайте без лишней бюрократии!

Публикую очередное заблуждение Клиента из своей практики.

Приходит клиент и говорит, что ему нужен сайт. Ну, скажем, Интернет-магазин по продаже бытовой техники. И вот даже у него на листочке нарисован будущий вид сайта и нечто вроде концепции. Мы клиента внимательно выслушиваем и говорим, что сайт сможем сделать. Но чтобы было однозначное понимание у нас и у клиента, необходимо техническое задание на сайт (или сокращенно ТЗ). И разрабатывать это ТЗ мы будем недели две. И согласовывать с клиентом потом еще столько же. Ведь нужный ему Интернет-магазин – система не простая, и сделать хочется все качественно.

Некоторые клиенты пугаются и говорят, что «ну вот же все написано уже», «зачем еще какое-то ТЗ делать и тратить время».

Это не наши клиенты.
Создание сайта без ТЗ равносильно выражению (по-моему, его произносил Царь в какой-то сказке) «пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что». За свою практику я видел немало случаев, когда сайт делался без технического задания. Жалко смотреть на такие сайты. Еще более жалко смотреть на заказчиков таких сайтов, когда они видят продукт на выходе. Ведь он почти всегда не соответствует их ожиданиям. А когда потом выясняется, что для поисковой оптимизации проще сайт переделать… Вобщем масса эмоций.

Вывод: всегда проектируйте сайт и любые изменения к нему. Сэкономите время, нервы и деньги.

Запись опубликована автором Иван Севостьянов