Типичные «грабли» при составлении объявлений и рекламных кампаний, на которые все наступают

Всем нужна эффективная реклама, продающая товары (услуги) и приносящая прибыль. Это в теории. На практике бывает по-разному. Бывает, что даже не 50 процентов бюджета тратится впустую, а 60-70-80 процентов «улетает в трубу». Печально, но факт.

Эффективная контекстная реклама состоит из ряда этапов (см рисунок ниже)

_1

К сожалению для одних (и к счастью для их конкурентов) – это не все и не всегда понимают.

Кратко прокомментирую те «грабли» на которые наступает множество рекламодателей.

Ошибка номер 1. Отсутствие серьезного планирования рекламной кампании

У многих рекламодателей возникает соблазн запустить рекламу как можно быстрее: за час, за день, за два. А вообще желательно «вчера». Представьте себе, что вы строите дом. Хороший дом строится небыстро. Вот также и планирование контекстной рекламы. Исходите из принципа, что лучше потратить время на анализ и планирование, чем потом рвать волосы на голове и считать убытки.

Процесс планирования контекстной рекламы должен, в идеале, включать следующие этапы:

1.         Изучение тематики рекламы и сайта: что будет рекламироваться, какая информация по тематике есть на сайте, как она представлена, нужна ли дополнительная информация или переработка существующей.

2.         Детальный анализ запросов данной тематики (если вы планируете рекламную кампанию в системе «Яндекс.Директ», то при помощи статистики «Яндекс.Директ»).

Должны быть проанализированы не только высокочастотные запросы, но и средне, и низкочастотные. В результате детального анализа часто оказывается, что для данного сайта рекламу можно вести не по десятку, а по нескольким сотням запросов.

Практика показывает, что отклик по низкочастотным запросам гораздо выше, чем по высокочастотным, а посетители, задающие низкочастотные запросы, являются более заинтересованными.

3.         Группировку данных запросов по каким-либо признакам. Признаки могут выбираться произвольно.

4.         Выделение «продающих моментов» для Вашей компании, их описание. Выяснение потребностей и мотивов целевой аудитории (данный этап может идти и в самом начале планирования).

«Продающими моментами» могут выступать скидки, специальные предложения, уникальная технология, бесплатная доставка, самые низкие в регионе цены и иные отличительные особенности товара (услуги).  Только не говорите, что «мой товар ничем не отличается»! При желании всегда можно найти отличия от конкурентов или рассказать потребителю о том, о чем конкуренты молчат.

5.          Составление заголовков и текстов объявлений с учетом «продающих моментов», потребностей и мотивов целевой аудитории, рекомендаций по составлению «продающих» и привлекающих внимание заголовков и текстов.

В идеальном варианте нужно составлять уникальный заголовок и описание под каждый запрос или небольшую группу запросов.

6.             Создание списка соответствия страниц сайта объявлениям. При необходимости, создание новых страниц под ряд объявлений, содержащих следующие элементы:

  • описание товара или услуги,
  • цены,
  • по возможности «продающие моменты»,
  • доступную без прокрутки и четко выделенную контактную информацию (адрес, телефон, емэйл, другие формы контактов)
  • заголовки, для привлечения внимания к какой-либо важной информации.

В идеальном варианте процесс планирования контекстной рекламы занимает 2-4 недели (в зависимости от тематики и количества запросов). Долго? Наверное…

Зато эффект от такой кампании гораздо выше, чем от спланированной «на коленке».

Ошибка номер 2. Отсутствие мониторинга рекламной кампании

Не стоит пускать рекламную кампанию на самотек. Самое худшее, что вы можете сделать, это один раз спланировать и запустить рекламную кампанию, а потом забыть о ней.

Рекламная кампания нуждается в контроле и внимании.

Главными параметрами для контроля являются ставки и отклик (CTR) объявления.

С одной стороны необходимо поддерживать ставки на том уровне, чтобы объявление смогли увидеть ваши потенциальные клиенты (следить за вхождением в гарантированные показы). Важно также поддерживать ставки на некоем «оптимальном» уровне, не переплачивая за целевого посетителя.

С другой стороны необходимо вести мониторинг отклика по объявлениям, выявлять и исключать неэффективные ключевые слова, перерабатывать неэффективные объявления, пытаться совершенствовать существующие объявления.

Не стоит забывать и о мониторинге действий (активности) посетителей, перешедших по рекламным объявлениям на сайт, а также желательно (хотя это бывает довольно сложно) отслеживать обращения посетителей (звонки, письма) и экономический эффект.

Ошибка номер 3. Отсутствие работы с сайтом

Еще одна встречающаяся проблема – непригодность сайта для проведения эффективной рекламной кампании. Как правило, она выражается в недостатке или полном отсутствии информации на сайте рекламодателя о том, что, собственно, надо рекламировать.

Например, приходит рекламодатель и просит сделать контекстную рекламу по тематике «Туры и отдых в Египте». При анализе сайта выясняется, что про Египет на нем нет ни строчки.

Или же, рекламодатель просит сделать рекламу по некой услуге, вся информация о которой представлена на сайте в виде картинок.

 

Запись опубликована автором Иван Севостьянов