Репьев А. П. «Маркетинговое мышление или клиентомания»

Издательство: Эксмо, 2006 г. Твердая обложка, 384 стр.

Эта книга также взорвала мне могз в далеком 2007 году. Книга читается довольно сложно. Но лучше читать ее с карандашом в руке. Потому что количество идей, которые вы можете из нее почерпнуть – огромно!

Это книга о том, что всю рекламу и бизнес нужно строить «от Клиента». Эта книга про то, как научиться понимать своего Клиента и как предлагать те решения Клиенту, которые ему действительно нужны.

Эту книгу надо читать всем, кто так или иначе общается с Клиентами. Тогда, возможно, уровень сервиса у нас в стране вырастет.

Обязательно читать всем – от президента компании, до уборщицы :)

К сожалению, переиздание книги не планируется. В продаже достать нельзя. Книга есть только в электронном виде.

Запись опубликована автором Иван Севостьянов