Легенды и мифы поискового маркетинга

Несмотря на то, что услуги поискового маркетинга сравнительно молодые, они уже успели обрасти рядом легенд и мифов. Мифология – это, в целом, неплохо. Но многие из мифов оседают в мозгах Клиентов и формируют неправильные ожидания от исполнителей.

legends

В этой части книги расскажу о некоторых наиболее распространенных мифах.

Миф первый. Места в поисковых машинах можно купить.

На самом деле, места в поисковых машинах купить нельзя. И рассказы из серии «вот мой знакомый дал бабла Яндексу и теперь в топах» – это не более, чем вранье и искажение фактов.

Если бы поисковые системы продавали места в выдаче, то ими бы никто не пользовался.

В конце-концов, зачем поисковым машинам продавать места в топ-10, если любой желающий может купить контекстную рекламу по этим же словам?

Миф второй. Оптимизаторы сайтов – это шаманы.

Они берут с клиентов деньги и устраивают «танцы с бубнами». После чего позиции сайта идут вверх.

Оптимизаторы сайтов – такие же специалисты ИТ-отрасли, как, допустим, дизайнеры или программисты. Только их задача – развивать сайты клиентов и достигать высоких позиций по целевым запросам. Никакого шаманства здесь нет и быть не может. А есть аналитика, изучение принципов работы поисковых систем и трудная кропотливая работа.

Миф третий. Если покупать контекстную рекламу, то это даст более высокие позиции сайту.

Другая разновидность этого мифа – позиции сайта будут падать, если покупать контекстную рекламу.

На самом деле, покупка или отсутствие покупки контекстной рекламы не влияет на позиции никак. Это отдельный элемент поискового маркетинга.

Миф четвертый. Эффект от продвижения дают только запросы типа «кондиционеры», «жалюзи», «кирпичи».

Многие клиенты приходят со стойким убеждением, что продвигаться надо только по сложным и конкурентным запросам и только по ним будет эффект.

На самом деле это не так. Допустим, человек, задающий запрос «кондиционеры» в большинстве случаев не будет покупать кондиционеры. Он может искать все, что угодно: от инструкций по использованию кондиционеров, до реферата по кондиционерам. И доля людей, которые хотят купить кондиционер, задавая запрос «кондиционеры» очень мала. А вот затраты и риски – очень велики.

А больший эффект по продажам получается от более детальных запросов, например «продажа кондиционеров siemens», или «вертикальные жалюзи в москве».

Миф пятый. С сайтом можно ничего не делать, достаточно купить ссылок.

2 года назад можно было ничего не делать с сайтом и достигать хороших результатов только за счет ссылочного фактора. Сейчас эта халява кончилась. Без улучшения своего сайта, без выполнения рекомендаций специалистов достижение хороших результатов в поисковых машинах невозможно.

Равно как и достижение хорошего эффекта от продвижения сайта.

Миф шестой. Если мой сайт будет в топ-10 поисковых машин, то мои продажи резко пойдут вверх.

Ваш сайт может находиться в топ-10 поисковых систем, даже занимать ведущие позиции по многим запросам, но продаж может не быть вовсе. Продажи зависят еще от ряда факторов, оказать влияние на которые можете только вы, как Клиент. Среди них:

  1. Грамотная работа вашего отдела, который занимается приемом входящих заявок и продажами.
  2. Качество вашего сайта: тексты, удобство пользования.
  3. Просто или сложно пользователю найти контакты на вашем сайте.
  4. Конкурентность вашей услуги, ценовая политика.
  5. Отлажены или нет у вас бизнес-процессы (например, доставка, закупка).

И еще целый ряд факторов.

Если у вас цены в 2 раза выше, чем у конкурентов или вообще не указаны цены на сайте, то люди будут приходить на сайт и ничего не станут покупать.

Если ваши телефоны сложно обнаружить на сайте, то посетители легко их обнаружат у ваших конкурентов.

Если вы не можете доставить товар в четко оговоренный срок, его привезут конкуренты.

Если ваши сотрудники не могут грамотно проконсультировать клиента по телефону, то это сделают ваши конкуренты.

И так далее.

Делайте выводы :)

Миф седьмой. Сайт можно продвинуть дешево, за «три копейки».

Миф рожден многочисленной рекламой многочисленных компаний, которые в рекламных текстах обещают все сделать очень дешево: за 9 000 рублей и даже ниже.

Давайте посмотрим, почему хороший поисковый маркетинг дешево стоить не может, разложим по полочкам все затраты.

Итак. Если мы берем услугу поисковой оптимизации, то:

Примерно 30-40% от бюджета продвижения тратится на покупку ссылок.

Примерно 10% уйдет на налоги, которые заплатит компания.

Средний проект по продвижению потребует порядка 20-30 человеко/часов специалиста ежемесячно.

При этом в 1 месяц работ, когда готовится аудит сайта, специалист по продвижению потратит от 30 до 70 человеко/часов в зависимости от сложности проекта.

Порядка 8-10 человеко/часов займет общение с клиентом у сотрудника клиентской службы.

Примерно 8-20 человеко/часов уйдет у программиста и специалиста по контенту для внедрения изменений на сайт.

Получаем, что на средний проект уйдет в среднем в месяц 35 человеко/часов + 35% на размещение ссылок на сторонних сайтах.

1 человеко/час специалиста в среднем стоит 1000 рублей.

Вот такая вот математика. А теперь подумайте, может ли быть оказана услуга качественно за 9 000 рублей в месяц?

Миф восьмой. Сайт можно продвинуть быстро, за 2-3 недели.

Миф опять-таки рожден рекламой. В моей практике я видел рекламу SEO-компаний, которые обещали результат вообще за 2-3 дня.

Результат за 2-3 дня можно получить, если оперативно запустить контекстную рекламу. Но не в случае с продвижением сайта в поисковых системах.

Поисковое продвижение – это не быстрый процесс. За 2-3 недели вы, скорее всего, ничего не получите. И вот почему:

  • 1-2 недели займет подготовка рекомендаций.
  • 1-2 недели уйдет на их внедрение.
  • Примерно через неделю после начала работ по продвижению по части запросов можно закупать ссылки.
  • От момента закупки ссылок до момента их попадания в базы данных поисковых машин проходит 3-6 недель.

Как следствие, первых результатов можно ожидать через 2-3 месяца после начала работ.

Не верьте мифам. Они рождаются от безграмотности :)

И не ищите волшебных таблеток. Увы, их нет!

Запись опубликована автором Иван Севостьянов