Из чего должна состоять CRM для SEO компании?

Деятельность современной SEO компании без CRM неэффективна. А типовые решения не подходят, слишком уж специфична отрасль наша.

Успех СЕО компании определяют, в первую очередь, технологии.

Вот какие модули могут входить в ЦРМ Сеошной компании. Многое из этого у нас уже реализовано в нашей внутренней ЦРМке. А что-то еще в процессе. Если бы этого не было, то был бы мрак и ужас.

  • API системы. Возможность выгрузки данные во внешние приложения. Надо заложить в случае, если ЦРМ будут юзать другие компании (за деньги или бесплатно).
  • Модуль безопасности. Чтобы не стырили данные. Как вариант https или иные методы шифрования данных.
  • Мониторинг позиций. Яндекс, Гугль. Динамика позиций за любое время.
  • Мониторинг и динамика посещаемости сайта: сбор данных по метрике, ЛИ, GA по API.
  • Автоматизация сео-аудита, техаудита, аудита юзабилити, задания на контент.
  • Автоматическая генерация начального отчета для Клиента.
  • Задачник.
  • Задачник по разным типам проектов SEO, разработки, поддержки сайтов.
  • Биллинг: счета, акты, сканы счетов.
  • Контроль оплат Клиентами.
  • Контроль наличия оригиналов документов.
  • Закупщик / съемщик ссылок.
  • Семантика. Сбор семантического ядра по базе Пастухова.
  • Перелинковка. Модуль автоматизации перелинковки для любого сайта.
  • Аудит сайта. Быстрый аудит сайта.
  • Документация
  • Генерация ежемесячных отчетов.
  • Генерация недельных отчетов.
  • Модуль «Проекты»
  • Тикетная система
  • Бюджеты на ссылки, расходы по аккаунтам
  • Генератор коммерческих предложений
  • Автоматизация сбора данных для отдела продаж (холодные звонки)
  • Контроль параметров сайта: хостинг, доступность, урлы, тайтлы и прочее.
  • Учет рабочего времени. (Уже есть: http://team.megaindex.ru/monitor)
  • Контакты: сотрудник / клиент / агент
  • БД всех входящих заявок (с сайта, по почте).
  • Синхронизация выписки с банка.
  • Расчет стоимости продвижения по тарифным планам.
  • ПФы и аналитика.
  • Логирование пользователей.
  • Заполнение паспорта проекта: продвижение, разработка.
  • Аналитика сайтов.
  • Sms уведомления.
  • Распределение прав пользователей: пользователи, группы.
  • Рассылка уведомлений по электронной почте.
  • Анализ конкурентов.
  • Анализ top-30 по запросам (http://www.megaindex.ru/?tab=top30&do=top30 по API)
  • Сводная информация по отработке проектов / аккаунтов в Яндексе и Гугле
  • Определение аффилированных сайтов
  • Анализатор апдейтов поисковых машин
  • Ловец роботов поисковых систем
  • Добавление на индексацию не проиндексированных страниц (через карту сайта)
  • Вычисление PR внутри сайта
  • Анализ внешних ссылок и автоматическое закрытие от индексации через JS
  • Автоматизация создания landing pages для контекстной рекламы (привязка к запросам либо к заголовкам объявлений)
  • Автоматизация генерации текстов по формулам
  • Анализатор отказов и времени проведения посетителя на сайте. По API Метрики.
  • Анализатор фраз, по которым переходили посетители на сайт и генерация анкоров. По API Метрики.
  • Автоматизация определения основного зеркала сайта. (Защита от дурака).
  • Быстрая генерация мини-аудитов сайтов для отдела продаж.
  • Ежемесячные мини-аудиты сайтов.
  • Прогнозирование максимального трафика по сайту.
  • Анализ конкурентов по параметрам: контент на сайте, дата регистрации доменного имени, молодые сайты в топ-10 Яндекса по ВК запросам, раздел «о компании», цены итп.
  • Данные по API с Яндекс.Метрики для кабинета Клиента.
  • Данные по API с Яндекс.Вебмастера для кабинета сеошника.
  • Кабинеты сотрудников, Клиента, агента
Запись опубликована автором Иван Севостьянов