Идея семинара «13 шагов по повышению продаж с сайта»

Пришла в голову идея семинара.

Программа семинара

Длительность семинара — 2 дня по 8-10 часов.

Шаг 1. Ставим правильные цели.
Зачем нужны цели? Как их ставить. Технология «рамка цели». Технология SMART. Почему без цели не будет результата?
Практикум:
Постановка целей по посещаемости, лидам, продажам с сайтам.

Шаг 2. Идем от Клиента. Отвечаем на ВСЕ вопросы потребителя продукта. Рисуем портрет Клиента.
Почему Клиент должен быть в центре, а не в ж***? Почему надо всегда на все смотреть глазами Клиента? Метод вопросов при проектировании и улучшении сайта. Кто ваши Клиенты?
Практикум:
Пишем ВСЕ возможные вопросы, ответы на которые будет искать потребитель на сайте.
Рисуем «портрет» Клиента.

Шаг 3. Отстраиваемся от конкурентов.
Почему должны покупать именно у вас? Чем вы лучше конкурентов? Что такое УТП? Что делать, когда «нет» преимуществ.
Практикум:
Ищем конкурентные преимущества. Формулируем их.

Шаг 4. Бизнес-процессы: отдел продаж, прием заявок, обработка, часы работы.
Как ваши сотрудники гробят любые рекламные вложения. Случаи из практики. Как быстро увеличить число заявок. Почему надо начинать с внутреннего маркетинга и бизнес-процессов.
Практикум:
Проводим услугу «Тайный покупатель»
Тестируем прием заявок через сайт.
Внедряем обработку звонков и заявок 24х7х365.
Внедряем внутренний маркетинг.

Шаг 5. Анализируем спрос и то, как ищут ваши продукты
Ваши продукты в интернете могут искать 10 000 различными способами. Что такое анализ спроса и семантическое ядро? Составление ядра запросов и группировка.
Практикум:
Проводим анализ спроса в Интернете на вашу продукцию.
Строим прогноз по посещаемости сайта.

Шаг 6. Работаем с удобством сайта
Что такое юзабилити? Понятие удобства сайта со стороны Клиента и Асессора Яндекса. Вещи, которые надо улучшать на сайте.
Практикум:
Делаем анализ своего сайта по чек-листу. Формулируем список улучшений.

Шаг 7. Пишем продающие тексты
Что такое продающий текст? Структура продающего тексты и примеры. Вещи, которые повышают эффективность текстов.
Практикум:
Пишем продающий текст для сайта.

Шаг 8. Делаем поисковый аудит сайта.
Приводим сайт в порядок для восприятия поисковыми системами. Что такое СЕО и технический аудит. Как его быстро и недорого сделать своими силами?
Практикум:
Делаем поисковый и технический аудит сайта при помощи программного обеспечения.

Шаг 9. Акции и спецпредложения.
Зачем нужны акции и спецпредложения? Требования к их содержанию и представлению на сайте.
Практикум:
Разрабатываем акцию для своего сайта.

Шаг 10. Сервисы и фишки.
Полезные и бесплатные вещи, которые повышают продажи с сайта. Стимулирование к заказу, тарифы, бонусы, супергарантии, решения, онлайн консультант и другие инструменты.
Практикум:
Разрабатываем рекомендации по сервисам и фишкам для сайта.

Шаг 11. Изучаем конкурентов.
Что такое бенчмаркинг? Зачем надо изучать конкурентов. Перенимаем и улучшаем идеи конкурентов.
Практикум:
Анализируем своих конкурентов. Составляем список улучшений для сайта, исходя из анализа конкурентов.

Шаг 12. Работа с внешними факторами. Ссылки.
Нужны ли вам ссылки? Какие ссылки полезны, а какие — вредны. Как получать ссылки на сайт.
Практикум:
Составляем стратегию продвижения ссылками.

Шаг 13. Исследуем поведение пользователя на сайте. Улучшаем!
Яндекс.Метрика – бесплатный инструмент для исследования поведения посетителя на сайте. Методика исследования.
Практикум:
Используем инструменты Яндекс.Метрики для понимания поведения пользователей на сайте.
Формируем список для улучшений на сайте.

Запись опубликована автором Иван Севостьянов