Что такое УТП и зачем оно вам нужно?

УТП — это уникальное торговое предложение. Или ваши преимущества перед конкурентами. Часто употребляется термин «отстройка от конкурентов».

Зачем оно нужно Вашему бизнесу?

Как правило, у вас есть конкуренты. Если вы, конечно, не директор панамского канала :)

И этих конкурентов много: десятки, сотни, тысячи компаний. Клиенту надо как-то выбирать из этого многообразия.

УТП нужно, чтобы ваши Клиенты понимали, чем вы лучше десятков и сотен подобных компаний на рынке. Оно нужно и для того, чтобы вы чем-то отличались от ваших конкурентов.

Конечная цель разработки УТП — повышение ваших продаж, за счет отстройки вашего предложения от сотен аналогичных.

Где использовать УТП?

Прежде всего, на сайте, для того, чтобы ваши потенциальные Клиенты понимали, какие у вас преимущества перед конкурентами. Для этого в контент сайта вставляется блок преимуществ.

Примеры:

Также преимущества используются в коммерческом предложении и в любой печатной рекламе, если вы ее даете.

Что делать, когда нету преимуществ?

Вопрос «в чем ваши преимущества?» или «чем ваши кирпичи отличаются от кирпичей сотен конкурентов», как правило, ставит Клиента в тупик. Причина — либо Клиент не задумывается над этим, либо считает, что его товар или услуга «ничем не отличается».

В этом случае преимущества надо придумать. Это задача маркетолога. И задача довольно непростая.

К примеру, какие преимущества можно придумать для кирпичей? Вроде бы, кирпич — он и в африке кирпич. Но, если проанализировать конкретный бизнес, то всегда можно за что-то зацепиться.

Пример. 3 возможных преимущества для кирпичей:

  • Сбережение на 15% тепла больше, за счет применения уникальных технологий производства (вариант — за счет строгого соблюдения технологии производства)
  • Гарантия экологической чистоты материала. Мы проверяем на радиацию все компоненты, которые используются при производстве кирпича.
  • Мы не просто продаем кирпич, а обеспечиваем его доставку и разгрузку. Вы экономите до 3000 рублей на доставке и услугах грузчиков.

Эти преимущества придуманы за 10 минут в процессе написания этой статьи. Если уделить этому процессу хотя бы 1-2 дня, то на выходе можно получить список из 10-20 преимуществ, из которых можно оставить 5-7 самых сильных.

Достаточно 3-5 ключевых преимуществ, чтобы отразить их на сайте и в коммерческих предложениях.

Подумайте, чем ваши товары (услуги) отличаются от аналогов конкурентов?

Запись опубликована автором Иван Севостьянов