Аудит сайта рукоделия

Сайт с условным названием vsedlabiju.ru. Есть посещаемость, заказы идут, сайт несколько раз переделывался и, соответственно, переделывал СЕО. Сейчас основная проблема – это переделка каталога.

vsedlabiju-1

Большинство бизнесов в России начинается не с бизнес-плана, а с возгласа: «Давай попробуем! Авось, получится». Ни о каком анализе конкурентов не идет речи, потому приходится делать семантику вдогонку за сайтом и платить за это оптимизаторам. По теме трафика есть интересный момент: этот интернет-магазин сам по себе достаточно специфичен, он ближе к аудитории поклонников рукоделия и хенд-мейда. У подобных ресурсов есть собственная специфика динамики посещаемости. Люди, занимающиеся хобби, посвящают этому свое свободное время. Логичнее было бы, если бы посещаемость сайта росла в выходные дни. По моим наблюдениям, трафик в будни составлял в среднем 50 человек, а вечером в субботу – 3 человека, что очень сильно меня удивило. Почему? Так не должно быть, даже если мы видим на сайте просадку трафика из-за летнего периода, такой низкий показатель может свидетельствовать о проблеме с доступом. Это требует внимания.

Семантические ядро и анализ фишек, внедряемых конкурентами

Вообще, относительно любых планируемых вами действий на сайте, существует два достаточно простых подхода:

1. Сбор полной семантики. Собираем ядро и проектируем каталог. На выходе получится каталог товаров, сделанный непосредственно от вашей целевой аудитории. Что может быть лучше.

2. Анализ конкурентов (ТОП-10). Смотрим их каталоги и делаем так же. Или лучше.

В принципе, здесь эти два подхода даже можно объединить. Семантика – это классно, взять каких-то полезных идей у конкурентов – тоже. Но только в том случае, если предлагаемые ими идеи действительно хороши.

Текущий каталог достаточно громоздкий, там много всего. Какую ошибку вижу я? Хаос в категориях: «корунд натуральный необработанный», «корунд синтетический», «корунд облагороженный»… Лучше сделать общую категорию «Корунд», с тремя соответствующими подкатегориями. Опять же, для начала надо собрать семантику, чтобы понять, что должно быть в этом каталоге и чего ему сейчас не хватает. Если делать все наобум, то мы рискуем получить каталог, где будут десятки разных категорий и подкатегорий – все на одной странице, – в которых человек никогда ничего не найдет. Очень легко упустить действительно важное. К примеру, человек ищет какой-то конкретный экзотический камень. Он у вас есть, но, условно говоря, этот камень могут искать четырьмя разными словоформами. И вам это тоже надо учесть. Собирайте семантику!

vsedlabiju-2После сбора семантики, у вас появится некий шаблон, который вы сможете применить, действуя по правилу «80:20», вы соберете 80% трафика 20-ю процентами усилий. Обратите внимание на типовые запросы: «название камня цены», «название камня недорого», «название камня место, где приобрести», «название камня изделия» (имеются в виду статьи для целевой аудитории сайта, представляющие собой некие туториалы по изготовлению украшений или других интересных поделок с использованием материалов, предлагаемых на сайте).

Делайте каталог, рассчитанный на целевую аудиторию сайта, исходя из предпочтений потенциальных клиентов, а не из ваших представлений как оптимизатора. Не надо изобретать велосипед, отталкивайтесь от живого поискового спроса, от потребностей вашей целевой аудитории.

Нельзя недооценивать тайтлы

Помимо оптимизации, нужно откорректировать падежные окончания. «Выращенный кристаллы» – это абсурд. Подобные конструкции легко определяются поисковыми системами, и позиции сайта ухудшаются. Тайтлы требуют работы. Не используйте в заголовках знаки препинания: точки, запятые, двоеточия и пр. Они разбивают пассаж на две части, что тоже негативно сказывается на ранжировании сайта по запросам в поисковых системах.

tit

Необходима оптимизация заголовков по тегам H1, об этом нельзя забывать.

Если у вас есть нормальный объем интересного пользователю контента, имеет смысл кроме Н1 использовать и заголовки других рангов, позволяющих разбить массив текста, сделать его структурированным и более удобным для восприятия.

Основные страницы сайта пусты

К ошибкам можно отнести и отсутствие контента на основных страницах. Важно понимать следующее: при отключении ссылок, останется только статический вес – основная, базовая вещь, по которой поисковая система находит страницу. Потому убирать данный параметр из формулы ранжирования смерти подобно. Самое большое количество запросов, которое не будет иметь достаточное количество поведенческих метрик для нормального ранжирования, опирается именно на фактический вес как страницы, так и всего сайта. Когда на конечной странице отсутствует контент, поисковая система считает ее непригодной для отображения и не учитывает в основном индексе. В этом случае, крайне велика вероятность, что вес этой страницы не будет учтен, потому ставить на ней свои ссылки, делать оглавление – нельзя, вы отдадите вес своего сайта в никуда. Во избежание этого сайт необходимо наполнять уникальной информацией. Это касается и карточек товара. Чем больше на сайте страниц, которые знает Яндекс, чем больше ваш сайт ранжируется, тем выше его суммарный вес. Соответственно, вы этим весом можете управлять, увеличивая релевантность важных для вас страниц в поисковой выдаче.

Недоработки юзабилити не позволяют реализовать ПФ

Видно, что сайт был собран не профессионалами: нет ни привлекательного дизайна, ни особых фишек, чтобы повысить привлекательность сайта с точки зрения ассесора. Сайт требует доработки, в частности, аудита юзабилити. Это можно сделать, не тратя больших денег – просто это потребует ваших усилий.

Говоря о семантике, могу предложить одну нетривиальную идею. Суть ее была подсмотрена на сайтах игровой тематики, публикующих различного рода мануалы. К примеру, игра DOOM – новички и ярые фанаты, которые за 20 лет еще не наигрались, до сих пор активно интересуются прохождением. Имеем запрос «прохождение игры DOOM» – и собираем по нему определенную часть трафика, но далеко не самую внушительную. Существует огромное количество запросов по типу «как пройти конкретный уровень конкретной игры» или даже просто «как пройти уровень». Есть запросы, не имеющее отношение к уровням, совершенно непредсказуемые, например: «как убить конкретного монстра». Да, мы можем оптимизировать сайт под эту поисковую фразу, создать отдельную страницу, но мы не можем угадать, как конкретно будет сформулирован пользовательский запрос – «убить», «пройти», «замочить» и пр. Нельзя подготовиться ко всему заранее. Подобные запросы являются микрочастотными, и Яндекс.Директ не даст по ним никакой статистики. В лучшем случае, пользователь придет по этим запросам два-три раза в месяц, но и этот трафик не будет постоянным. Таких запросов огромное количество, потому нужны нереальные ресурсы для хранения данных, чтобы сформировать по ним статистику.

Аналогично, в случае с интернет-магазином, ориентированным на людей, имеющих определенные хобби, связанных с созданием украшением. Есть кластер запросов, направленных на выяснение, как и что делать (поиск мануалов). Вы этом случае можно изучить статистику Яндекс.Директ на предмет тематических запросов: «как сделать?», «сделать своими руками» и т.д.

vsedlabiju-3

И после написания ряда статей с грамотно вставленными маркетинговыми фишками для продвижения вашего сайта, вы начнете получать дополнительный трафик именно с этих запросов, которые знает Яндекс. Поставив Метрику, за несколько месяцев вы накопите серьезный объем данных и будете удивлены тем, что по низкочастотным запросам к вам приходит значительное число посетителей. Эти запросы нужно структурировать, разбить на группы и создать что-то вроде ЧаВо, где вы будете освещать часто задаваемые вопросы. На этой странице ссылками указываете направление ответа на вопрос, ведущее на отдельную страницу. В результате у вас на таких конкретных страницах будет сосредоточен объем контента, там же вы будете продавать товар (размещать интересующие посетителя камушки). Тем самым, получите дополнительный трафик, лояльность посетителей, увеличите конверсию.

Удивляйте и привлекайте – получите конверсию

Имея серьезный трафик, можно задуматься о создании виджетов для социальных сетей, форм для обратной связи с клиентами (поможет собрать базу). Чтобы количество желающих купить у вас увеличилось, нужно их стимулировать акциями. Вам нужны контактные данные потенциальных клиентов. Фишка следующая: в одном месте можно предложить оставить номер телефона для смс-оповещения о скидках или акциях, а в другом – попросить e-mail в обмен на 3% скидку на товары. Попросив дополнить анкету реальным почтовым адресом, вы можете прислать реальную скидочную карту по почте. Это очень подкупает клиента в наш век электронных сообщений.

Видео разбора полетов – здесь.

Запись опубликована автором Иван Севостьянов